인사평가

Netflix의 기업 문화와 인사 정책

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안방에서 편하게 원하는 드라마와 영화를 볼 수 있는 시대를 연 기업이 있습니다. 올해 초 국내에서도 정식으로 서비스를 시작한 Netflix(넷플릭스)가 그 주인공입니다. Netflix는 1997년 새로운 미디어 기록 매체였던 DVD에 영화를 담아 우편으로 대여하고 돌려받는 인터넷 기반의 비즈니스 모델로 성장한 기업입니다.

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스택랭킹의 대안, Check-in

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이전 글인 ‘스택 랭킹이란?’를 통해 많은 기업들이 채택하고 있는 인사평가 제도인 스택랭킹(Stack Ranking)’에 관해 알아 봤습니다. 스택랭킹은 ‘구성원들이 낸 성과를 수치화하고 서열화하는 인사평가 제도’를 지칭한다고 했습니다. 좀 거부감이 드는 단어가 있지 않나요? 저는 하나 있습니다. 바로 ‘서열화’입니다.

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스택 랭킹이란?

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GE의 옛 CEO였던 잭 웰치(Jack Welch)가 탁월한 성과를 내며 세계적인 인기를 누리던 시절, 그의 인사평가 방식도 세상의 주목을 받았습니다. 하위 10%의 저성과자를 매년 퇴직시키는 다소 과격한 인사평가 시스템이 그것입니다.

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보스도 관리자도 없는 회사, Valve

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2006년대 10월 SK텔레콤은 대리, 부장과 같은 기존의 직급들을 없애고, ‘매니저’ 하나로 통합하는 조직 혁신을 단행했습니다. 오랜 시간 뿌리 깊게 자리잡고 있던 상명하복의 조직 문화를 파괴해, 조직 내부의 창의성을 극대화하기 위한 조치였습니다. SK텔레콤 뿐만이 아니었습니다.

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