고객 경험의 새 발견, Warby Parker

아주 오래 전 자신의 얼굴 사진에 가상으로 안경을 씌워 볼 수 있는 온라인 비즈니스 모델의 평가를 부탁 받은 적이 있었습니다. 꽤 괜찮은 아이디어라는 생각이 들기도 했지만 실물을 썼을 때와 비교해서 느낌의 차이가 크지는 않을까 우려했던 기억이 납니다.

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요리의 즐거움, Blue Apron

Ernst & Young에 따르면 2014년 글로벌 벤처 투자 활동이 2000년 이후 최고 수준을 기록했다고 합니다. 특히나 Consumer Service 부문에 대한 투자가 IT, Healthcare, Business & Financial Service 등의 부문과 비교해 2배 이상의 차이를 보일 정도로 투자 시장을 압도하고 있습니다.주1)

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