인사관리

2001년 9월 제너럴 일렉트릭(General Electric)의 최고경영자 겸 회장이었던 잭 웰치(Jack Welch)가 퇴임했다. 그리고 그의 자리는 제프리 이멜트(Jeffrey Immelt) 현회장이 물려받았다. 잭 웰치에서 제프리 이멜트로 이어지는 경영권 승계는 오랜 시간 철저한 준비 과정을 거친 것이었다. 이런 노력 덕분에 학계와 업계에서 … [더 보기...] about제너럴 일렉트릭의 경영권 승계 과정

보잉(Boeing)은 1950년대 후반 세계 최초로 상용 제트기를 생산하였다. 보잉은 그 후로 대부분의 항공기 제작 주문을 수주하며 급성장했다. 60%가 넘는 시장 점유율을 유지하면서 오랜 시간 항공 산업을 선도했다. 이런 보잉이 1997년 50년 만에 첫 손실을 기록했다. 손실을 낸 원인은 간단했다. 회사에 필요한 인력을 붙잡아두지 못했기 때문이었다. … [더 보기...] about보잉의 실수

세계적인 경영컨설팅 회사인 맥킨지(Mckinsey)는 1997년과 2000년 두 차례의 연구를 통해 ‘인재가 경쟁우위의 필수적인 원천’이라는 결론을 내리고, 이른바 ‘인재 전쟁’(the war for talent)이라는 용어를 만들어냈다. 조사에 따르면 기업들은 인재의 중요성에 대해서는 적극적으로 동의하고 있지만 ‘인재 육성’에 우선순위를 두고 실제로 … [더 보기...] aboutGE의 인사회의, Session C

임파워먼트는 단어 그대로 해석하면 ‘부하들에게 파워(power)를 주는 것’으로 해석될 수 있다. 파워는 권한(authority)을 의미하기도 하며, 능력(ability)를 의미하기도 한다. 따라서 임파워먼트는 다음과 같이 정의될 수 있다. 리더들이 지니고 있는 권한과 책임을 부하들에게 위임해 주고, 주어진 권한과 책임을 제대로 완수해 낼 수 … [더 보기...] about임파워먼트의 정의와 효과

우리는 흔히 ‘인사(人事)가 만사(萬事)’라는 이야기를 한다. 또한 대부분의 경영자들은 기업 경영에서 가장 중요한 것이 무엇이냐는 질문에 ‘사람’이라고 대답한다. 이는 전문 연구가들의 연구에 비추어 봐도 틀린 말이 아니다. 세계적인 경영컨설팅 회사인 맥킨지(Mckinsey)는 5년간의 연구를 통해 ‘인재가 경쟁우위의 필수적인 원천’이라는 결론을 내리고, … [더 보기...] about[훌륭한 기업의 조건] 세번째 조건- 가치와 재능 중심의 인재 육성

뛰어난 감독(supervision)을 보장하는 것은 효과적인 권한위임(delegation)이다. 권한위임은 감독자가 하급자에게 직무를 완성할 의무와 권한을 주고, 어떻게 직무를 완성할 수 있는지를 하급자에게 이해하도록 할 때를 말한다. 효과적인 권한위임은 궁극적으로 사람들을 성취동기에 가득차게 하고 생산적으로 발전시킨다. 관리자들은 스탭에게 의지하는 법을 … [더 보기...] about효과적인 권한위임

이미 고전이 되어버린 앨빈 토플러의 '제3의 물결'은 '지식사회'의 전초전을 알리는 훌륭한 선전포고가 되어 주었다. 전통 경제의 한 가운데에 서게 된 낯선 가치인 '정보'는 이제 생명력을 가진 '지식'으로 탈바꿈하여 우리 앞에 섰다. 더 이상 지식이 경제를 주도하는 핵심가치라는 것을 부인할 사람들은 없을 것이다. 이제 지식은 경제를 움직이는 가장 중요한 … [더 보기...] about지식근로자 양성이 기업에 미치는 영향