이야기로 만드는 비즈니스, 슈퍼잼

작년 가을쯤 잼을 만드는 영국 청년 한 명이 한국을 방문했습니다. 24살 청년인 그의 이름은 프레이저 도허티(Fraser Doherty)입니다. 무설탕 천연 과일잼으로 세상에 이름을 알린 젊은 사업가로 슈퍼잼(SuperJam)이라는 브랜드의 제품을 전세계 약 2,000여 개의 매장에서 팔고 있습니다.

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MBO란 무엇인가?

MBO는 피터 드러커(Peter Drucker)가 1954년에 저술한 ‘The Practice of Management’를 통해서 학문적으로 널리 알려지기 시작했으며, ‘Management by objectives’의 약어로 ‘목표에 의한 관리’를 의미한다. 좀 더 구체적으로 설명하면, 목표를 달성하기 위해서 경영자와 종업원들이 설정된 목표에 동의하고 그들이 조직 내에서 무엇을 해야 할 지를 이해해 가는 일련의 과정을 뜻한다.

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관리자의 역할

현장의 일은 근로자의 몫이다. 하지만 기업과 비즈니스의 성과는, 마치 몸 속의 기관들이 각자의 기능을 다하며 역동적으로 살아 움직이는 우리를 이루어 내듯이, 조직이라는 하나의 유기체로 살아 꿈틀거리게 만들어야 하는 관리자들의 몫이다.

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Value Proposition

대체로 많은 사람들은 동일한 산업 내에 있는 기업들이 비슷한 수익성을 보일 것으로 생각한다. 이러한 가정을 바탕으로 특정 기업의 수익성이 적절한지 판단하고, 지나치게 낮다면 그 문제가 무엇인지를 확인해 보게 된다.

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